Возврат и обмен товара надлежащего качества
Срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Цветы являются живым товаром. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
Срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества.
Возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция. После электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Срок зачисления: от 3 до 40 рабочих дней в зависимости от банка.
В качестве возврата возможно зачисление денег на личный счёт покупателя в виде бонусов для оплаты следующих заказов. Бонусный счёт доступен зарегистрированным покупателям в личном кабинете.
Нормативная база: Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, п.3 ст. 497 ГК РФ.